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자주 하는 질문

고객님께서 가장 자주하시는 질문들을 정리해두었습니다.

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제목 주문 취소 시, 사용한 에그머니도 복원되나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-01-30
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  • 조회수 48

적립금을 사용하신 주문 건을 취소하시는 경우, 상품별로 가격 비율에 따라 에그머니 복원 여부가 결정됩니다.


- 전체 취소/환불 시: 에그머니 자동 복원
- 부분 취소/환불 시: 에그머니 복원 불가


단, 전체 취소/환불은 모든 환불 처리가 완료된 이후 복원되며,

소멸 안내 이후에 일부 적립금을 사용하신 경우라면 사용 후 남은 잔액에서 적립금이 소멸됩니다.

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