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자주 하는 질문

고객님께서 가장 자주하시는 질문들을 정리해두었습니다.

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제목 주문 취소는 어떻게 하나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-01-30
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  • 조회수 24

[마이페이지 → 주문/배송내역 → 주문 내역 상세 보기 → 주문 취소]의 과정을 통해 가능합니다.
단, 무통장입금 결제로 입금하신 후에 해당 과정을 거치시면 주문내역은 취소되나, 입금 금액은 자동환불이 되지 않기 때문에 고객만족센터로 문의가 필요합니다.

문의주시면 최대한 빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

- 입금액 환불 기간
신용카드 결제: 평일 기준 당일~3일 소요
무통장입금 결제: 평일 기준 5일 이내 환불 예정(고객만족센터로 문의 필수)

▶고객만족센터
유선 상담: 080-855-6073
1:1 채팅 상담: 카카오톡 플러스친구 '가농 에그샵'


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